中心主任涂乙冬教授及其合作者在 《管理学报》 发表论文“社会责任型人力资源管理如何影响员工亲社会行为”。《管理学报》是由教育部主管、华中科技大学主办,清华大学、西安交通大学、浙江大学、星空游戏(StarSky Sports)官方网站、南京大学、中国人民大学、复旦大学、南开大学、上海交通大学等34所高校联办的管理类综合性学术期刊。经过10多年的办刊实践,期刊质量稳步提升,特色逐渐鲜明,已经得到了管理学界的广泛肯定和支持。
摘要:基于社会信息加工理论和利益相关者理论,采用实验研究与纵向研究的方法探讨社会责任型人力资源管理(SRHRM)对员工、客户、社区和环境的亲社会行为的影响,员工亲社会动机在这一过程中的中介作用,以及客户欣赏与客户不友好对员工亲社会动机影响亲社会行为过程的调节作用。研究结果表明:SRHRM 增加了员工对客户、社区和环境的亲社会行为;员工亲社会动机中介了SRHRM 与员工对客户、社区和环境的亲社会行为之间的影响;客户欣赏正向调节员工亲社会动机与员工对客户和环境亲社会行为的关系,客户不友好负向调节员工亲社会动机与员工对客户亲社会行为的关系。
关键词:SRHRM;亲社会动机;亲社会行为;客户欣赏;客户不友好
Citation: 涂乙冬,范亚军,梅茂娇,贺伟 & 王烁砾.(2025).社会责任型人力资源管理如何影响员工亲社会行为.管理学报,22(02),261-273.https://doi.org/CNKI:SUN:GLXB.0.2025-02-007.