一、退费申请入口

毕业生进入珞珈e卡，从校园卡账户栏目点击“毕业退费”菜单，进入毕业退费流程指引页面。

二、校园网退费申请（如开通了校园网账户，需先完成校园网费退费，才能发起校园卡退费）

1、如开通了校园网账户，点击“发起校园网退费”（若校园网余额为0，也需要发起申请进行网费账户销户）

（1）校园网退费申请页面上显示网费余额，点击提交，已开通电子钱包的用户，需通过短信验证码身份验证；未开通电子钱包的用户，需输入校园卡密码进行身份验证；

（2）验证后，网费账户将会销户，网费余额将全部退款至校园卡，可通过卡片流水查询。

2、如未开通校园网账户，直接进入下一步“发起校园卡退费”。

三、校园卡退费申请

1、开通电子钱包毕业生，校园卡退费申请页面显示校园卡余额及绑定银行卡，点击提交进行短信验证，验证后发起退费，同步清零冻结校园卡。校园卡余额将全部退款至电子钱包绑定银行卡。

2、对于未开通电子钱包的毕业生，申请页面录入银行卡号，点击提交并输入校园卡密码进行身份验证，验证后发起退费，同步清零冻结校园卡。校园卡余额将全部退款至录入银行卡。

3、退费成功之后，注销校园卡。

四、查询退费进度

在退费进度菜单，可以看到校园卡退费至银行卡的实时进度，以及退款到账情况（到账时间、到账银行卡等）。

若有疑问，可联系校园卡中心，联系电话：027-68752172。