通讯员:李静
新学期开学以来,学生公寓服务中心桂园项目部以学生需求为核心,通过统筹推进住宿条件改善、安全保障强化与应急服务优化,用实际行动让“以生为本”的服务理念落地生根。
空调换新:周密部署,协作保障舒适生活
9月23日,桂园项目部启动宿舍空调拆旧换新工作。前期,项目部提前部署,要求各楼栋长在楼栋群发布温馨提示;安装当天同步施工进度。协调配合做好相关开门、细节协调,及时清扫杂物等工作,确保空调换新工作有序完成。

安全守护:排查+演练,筑牢宿舍安全防线
围绕“安全第一”服务准则,桂园项目部近期组织开展宿舍安全保障工作。一方面,“以演促学”开展消防演练,通过应急逃生模拟和现场消防设备使用实操教学,提升学生应对火灾等突发情况的应急处置能力;另一方面,开展项目部宿舍楼栋安全隐患排查,重点检查楼栋设施设备运行状况,为学生住宿安全筑牢“防护网”。

学子赠旗:应急处置显专业,温情服务暖人心
10月24日,桂园五舍收到416宿舍全体同学赠送的锦旗,感谢宿管人员在突发水管问题中的专业处置与温情服务。10月20日凌晨,桂园五舍突发水管破裂。接到相关信息后,值班宿管立即携带工具赶赴现场处理;楼栋长迅速到场安抚学生,联系保洁员清除积水、避免学生物品受损,同时上报维修平台;随后楼栋长协调维修师傅上门,保障学生正常生活用水。

“保障学生生活是我们的本分,这份感谢更坚定了我们的服务初心。”从硬件升级到安全守护,从应急处置到日常服务,桂园项目部始终以“学生满意”为目标不断精进。桂园项目部经理裴超表示,项目部将继续坚守责任担当,在服务提质增效、做实安全保障、提升住宿环境等方面持续发力,努力将桂园宿舍打造成住宿学生信赖的温馨“珈”园。